За год жители Челябинской области в ускоренной порядке, без заполнения извещений и предъявления паспорта, получили более 5 млн посылок и заказных писем. Это почти 90% от общего объема регистрируемых почтовых отправлений, выданных в почтовых отделениях региона в прошлом году.
Технология ускоренного получения почтовых отправлений (с помощью простой электронной подписи) оказалась особенно полезной в период ограничительных мер из-за пандемии коронавируса. Главное преимущество сервиса – существенная экономия времени на обслуживание. Раньше клиенту, чтобы получить посылку или письмо, необходимо было предъявить паспорт и заполнить извещение. Сейчас достаточно назвать код из смс-сообщения.
«В период сложной эпидемиологической ситуации мы предприняли все возможные меры, чтобы защитить здоровье наших сотрудников и клиентов. В том числе постарались максимально сократить время ожидания в отделениях. Клиентам, которые еще не оформили простую электронную подпись, объясняли преимущества сервиса и предлагали перейти на ускоренное вручение. Получение писем и посылок с помощью простой электронной подписи в разы сокращает время обслуживания», - рассказал директор регионального управления Почты России Владимир Образцов.
Сервис простой электронной подписи был внедрен на почте в 2018 году. Для клиентов он бесплатный. Получателям писем и посылок необходимо один раз зарегистрироваться в системе и далее получать заказные письма и посылки в ускоренном порядке. Оформить простую электронную подпись можно на официальном сайте Почты России https://www.pochta.ru/support/office-services/sms-registration или в почтовом отделении.
Информационная справка
УФПС Челябинской области предоставляет услуги почтовой связи населению Южного Урала. Включает 716 отделений почтовой связи и трудовой коллектив более 7 000 человек.
