В органах внутренних дел существует единый порядок приема, регистрации сообщений о преступлениях, происшествиях и событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, и принятия по ним решений.
Все сообщения граждан о преступлениях и происшествиях вне зависимости от места и времени их совершения, а также их полноты и формы предоставления должны приниматься в любом ОВД круглосуточно независимо от территории оперативного обслуживания.
Сообщение о преступлениях может быть подано письменно, либо передано устно - непосредственно сотруднику полиции, по телефону или иному виду связи.
При личном обращении с информацией о преступлении непосредственно в дежурную часть полиции сотрудник обязан незамедлительно принять у гражданина заявление, выдать подтверждающий документ - талон-уведомление, в котором отразить свои данные, а также дату и время принятия заявления.
При поступлении сообщения о преступлении по телефону сотрудник полиции обязан представиться, уточнить данные гражданина, обстоятельства происшедшего, зарегистрировать вызов и организовать проверку.
Имеет важное значение безошибочное сообщение гражданина своих полных данных, точного адреса и обстоятельств происшествия. Это поможет сотрудникам полиции своевременно отреагировать на заявление и принять нужные меры реагирования.
По результатам рассмотрения заявления о преступлении сотрудниками полиции в пределах своей компетенции в течение 3-х, максимум 10-ти суток принимается одно из следующих решений: о возбуждении уголовного дела; об отказе в возбуждении уголовного дела; о передаче сообщения по подследственности или по подсудности в суд по делам частного обвинения.
О принятом по сообщению решении в обязательном порядке в течении 24-х часов информируется заявитель.
Обжаловать незаконные действия сотрудников полиции можно руководству ОВД по телефону или лично. При непринятии соответствующих мер в территориальных органах внутренних дел либо несогласии с принятым решением гражданин может сообщить об этом руководству ГУ МВД России по Челябинской области
Начальник ОМВД России по Варненскому району
подполковник полиции А.Е. Шубин